Última actualización: 26 de enero de 2023, 17:11 IST
Los servicios de Microsoft volvieron a estar en línea después de enfrentar un tiempo de inactividad que duró más de cuatro horas.
Los equipos de Microsoft, Outlook y algunos otros servicios dejaron de funcionar en algunas partes de la India el miércoles, ya que los usuarios informaron que enfrentaban varios problemas.
Un problema de red provocó la mega interrupción de los servicios de Microsoft como Teams, Xbox Live, Outlook y la suite Microsoft 365, ya que millones de usuarios en todo el mundo, incluso en India, quedaron en la estacada. La compañía ahora presentará una revisión detallada esta semana de lo que sucedió exactamente.
La compañía confirmó que revirtió un cambio en la red que “creemos que está causando impacto”. Los servicios de Microsoft volvieron a estar en línea después de enfrentar un tiempo de inactividad que duró más de cuatro horas.
“Determinamos que un cambio realizado en la Red de área amplia (WAN) de Microsoft afectó la conectividad entre los clientes en Internet a Azure, la conectividad entre los servicios dentro de las regiones, así como las conexiones ExpressRoute”, publicó la compañía en su sitio web de servicios en la nube de Azure.
El gigante tecnológico dijo que hará un seguimiento en tres días con una revisión preliminar posterior al incidente (PIR), que cubrirá la causa raíz inicial y reparará los elementos.
“Haremos un seguimiento de eso 14 días después con un PIR final donde compartiremos una inmersión profunda en el incidente”, dijo Microsoft.
La compañía dijo que continuará monitoreando la recuperación en todo el servicio y algunos clientes informan mitigación.
“También estamos conectando el servicio a otros…
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